Москва
Адреса бутиков
Войти
Личный кабинет
Москва

Подарочные карты и сертификаты

Электронный сертификат или подарочная карта Agent Provocateur — идеальный сюрприз для близкого человека. Он позволяет выбрать именно то, что нравится вашей второй половинке.

Подарочная карта

Пластиковая карта с элегантным фирменным дизайном. Доступна анонимная доставка. Подарок, окутанный тайной, становится еще более желанным.

Электронный сертификат

С электронным сертификатом вы можете порадовать кого-то особенного прямо сейчас или к определенной дате. Мы вышлем его на почту получателю.

Частые вопросы о картах и сертификатах

Какая разница между подарочной картой и электронным сертификатом?

Подарочную карту можно купить в бутике и в интернет-магазине, а электронный сертификат — только онлайн. Сертификат отправляется на почту получателя и может быть использован только для покупок в интернет-магазине. Подарочная карта действует везде.

Нужно ли активировать подарочную карту или сертификат после покупки?

Нет, и карта и сертификат считаются активированными с момента получения.

Какой срок действия подарочной карты?

Подарочная карта и электронный сертификат действительны в течение полугода с момента покупки. Если срок действия карты истек, вы можете связаться со службой поддержки.

Как воспользоваться подарочной картой?

Вы сможете указать пин-код подарочной карты или электронного сертификата на последнем этапе оформления заказа при оплате на сайте. Пин-код размещен на обороте карты под защитным слоем либо в письме с сертификатом. При покупке в бутике предъявите карту на кассе.

Вы также можете зачислить средства с карты на свой личный счет в интернет-магазине. Для этого введите код карты на странице «Подарочные карты и личный счет» в Личном кабинете и спишите полную сумму, либо любую ее часть. Срок действия личного счета не ограничен.

Как проверить баланс подарочной карты?

Проверить баланс подарочной карты и сертификата можно в личном кабинете на странице «Подарочные карты и личный счет», предварительно зарегистрировавшись на сайте. Для этого введите пин-код карты и нажмите «Проверить». Вы также можете уточнить баланс карты, обратившись в службу поддержки или в любой из бутиков Agentprovocateur.

Могу ли я оплатить подарочной картой несколько покупок?

Да, подарочной картой можно оплатить неоднократное количество покупок в пределах ее номинала. В случае, если сумма покупки превышает баланс карты, недостающую сумму можно доплатить другим доступным способом.

Могу ли я воспользоваться комбинированной оплатой при покупке на сайте? Например, частичное или полное списание средств с подарочной карты и оплата остаточной суммы с помощью банковской карты?

Да, вы можете частично или полностью списать средства с подарочной карты и оплатить оставшуюся сумму банковской картой.

Могу ли я использовать несколько подарочных карт при оплате одной покупки?

Да, вы можете использовать несколько подарочных карт при оплате одной покупки как на сайте, так и в бутике.

Проверить баланс подарочной карты